《小虎亲子乐》自动续费服务协议

更新日期:2025年1月14日

生效日期:2025年1月14日

本协议是关于小虎亲子乐用户为订阅“连续包月/连续包季/连续包年”的VIP套餐,使用小虎亲子乐提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,本协议描述小虎亲子乐与您之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。

一、 服务条款的接受

1.1 本协议构成您使用小虎亲子乐所提供的本服务之先决条件,小虎亲子乐已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读协议中相关免除或限制责任条款。除非您接受本协议条款,否则您无权使用本服务,您选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

1.2 您在使用本服务时须具备相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任,如果您在18周岁以下,必须在父母或其他监护人的监护参与下才能使用本服务,使用本服务的行为视为已获得了父母或其他监护人的认可。

二、 服务说明

2.1 本服务是出于您对于自动续费的需求,在您已开通本服务的前提下,避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,您授权小虎亲子乐可在您VIP有效期(本协议所述“VIP有效期”仅指您订阅的“连续包月/连续包季/连续包年”VIP有效期,不包括您付费订阅的其他VIP有效期或以其他方式兑换的VIP有效期)到期前24小时和到期后,委托支付渠道从您的自有充值账户、与您账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用,具体计费周期包括:月度、季度、年度等(具体以小虎亲子乐平台上提供的为准),您可自行选择。该服务实现的前提是您已将小虎亲子乐账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。

2.2 自动续费指小虎亲子乐通过上述账户收取您下一计费周期费用的扣费方式。您选择开通自动续费,则视为同意授权小虎亲子乐向账户发出扣款指令,并同意账户可以根据小虎亲子乐发出的扣款指令,在不验证您账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。除非您主动明确地取消了自动续费,否则,您对小虎亲子乐的自动扣款委托为不可撤销。除法律法规另有规定外,小虎亲子乐不以任何方式对您所支付的费用予以退还。

三、 双方的权利和义务

3.1 小虎亲子乐负责向您提供有关自动续费收费具体情况的查询方式,但不负责打印相关发票并/或转送您。

3.2 小虎亲子乐通过您上述账户扣除下一计费周期费用的,将在扣划当天将扣划款项记入您支付记录,并同时相应延长您有效期。

3.3 如在扣费过程出现差错,小虎亲子乐和您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的,由双方按过错的程度承担相应责任;因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的,由双方均摊责任。

3.4 小虎亲子乐可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,小虎亲子乐将通过在小虎亲子乐相关页面或其他适当的位置进行公示的方式告知用户相关变更或修改内容,但无义务另行做个别通知。上述公示自小虎亲子乐发送之日视为已送达用户,如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。如果您不同意本协议的修改,可以取消已经获取的本服务并停止使用;如果您继续使用小虎亲子乐提供的服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。

3.5 本服务由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为您同意小虎亲子乐有权持续地按照一定规则进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,小虎亲子乐将为您开通下一个计费周期的服务。

3.6 您可通过下述方式取消本服务:

支付宝渠道:您可直接在支付宝客户端进行操作,具体操作方式以支付宝客户端为准;

连续订阅套餐取消的具体操作如下:打开支付宝APP登录扣款的支付宝账户,点击【我的】-->点击右上角的设置按钮,进入页面后点击支付设置-免密支付/自动扣款,选择小虎亲子乐-->点击底部的关闭服务,即可取消订阅。

苹果iTunes Store:如需取消预订,请在当前扣费期间前至少24小时操作,操作方法:从Home页进入【设置】->点击【iTunes Store与App Store】->点击【Apple ID】,选择【查看Apple ID]->【账户设置】->点击【订阅】,选择取消订阅即可。如未在订阅期结束的至少24小时以内取消订阅,下个周期的订阅服务将自动续订。

3.7若在自动续费时/之前,小虎亲子乐服务价格发生调整,应以小虎亲子乐平台上公示的现时有效的价格为准。

3.8 小虎亲子乐对您开通本服务不收取任何额外手续费用,但小虎亲子乐有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向您进行公示。

3.9您在有效期内续费的,有效期将在原服务有效期基础上延长。

3.10您理解并同意,您授权小虎亲子乐的代扣权限将视为您本人的充值行为。如因此导致您自身的任何损失,您不会向小虎亲子乐及其关联公司主张任何权利及追究任何责任。

四、 协议有效期限、终止

4.1 本协议自您选择接受或使用本服务后生效,直至您终止本服务/注销您资格时终止,除非小虎亲子乐另有公告。

4.2 因您账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担责任,小虎亲子乐有权中断/终止相应的您权益和服务。

4.3 您有权随时在您账号设置中选择终止本服务,终止本服务后,小虎亲子乐将停止向您提供本服务。

4.3 您在选择终止本服务前已经委托小虎亲子乐自动续费扣款的指令仍然有效,小虎亲子乐对于基于该指令已经扣除的费用不予退还,由您承担相关责任与损失。

4.4 小虎亲子乐有权根据自身业务调整、价格变动等原因中止、终止本服务。一旦发生此种情形,小虎亲子乐会以公告的方式通知您。

五、 联系我们

如您对本协议或使用小虎亲子乐的自动续费服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过邮箱(support@yuan9.cn)/在线客服与小虎亲子乐联系,小虎亲子乐将在验证您身份后尽快向您答复。