小虎亲子乐隐私政策
引言
小虎亲子乐,重庆菲特力斯科技有限公司(以下称“小虎亲子乐”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品下统称“使用我们的产品和/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。我们在此善意的提醒您,本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您留意重点查阅。
您应当在仔细阅读、充分理解本《隐私政策》后使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。当本《隐私政策》进行更新后,我们会及时发布最新版本。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《隐私政策》(包括更新版本)的全部内容,同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,您可以通过邮件【待补充】与我们联系。
本《隐私政策》包含以下内容:
1.我们可能收集的信息
2.我们如何存储您的信息
3.我们如何使用Cookie和同类技术
4.我们如何使用信息
5.您如何访问和控制自己的个人信息
6.我们如何共享信息
7.信息安全
8.您分享的信息
9.未成年人使用我们的产品和/或服务
10.您的个人信息如何在全球范围转移
11.隐私政策的适用范围
12.变更
1.我们可能收集的信息
我们提供产品和/或服务时,可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务,或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、交互流程、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您有任何疑惑或相关事宜的,可以通过文首提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
1.1 您向我们提供的信息
1.1.1 为了给您提供完善的产品和/或专属服务,在您事先同意的情况下,小虎亲子乐可能会要求您提供您或宝贝个人简历数据(如宝贝出生年月、性别、身高、体重等),以便提升小虎亲子乐的产品、服务、宣传及营销成效。小虎亲子乐可能会利用此类个人简历数据,来制作有关用户群的整体报告,此类个人简历数据及整体报告皆为不具名形式,不会包含能识别您或宝贝的内容。
1.1.2 在购买任一产品和/或服务时,您支付时直接跳转到第三方支付页面的,该等第三方将会直接搜集您的支付信息,该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款,请您注意事先仔细查看。
1.1.3 除上述信息外,小虎亲子乐还可能为了提供产品和/或服务及提高产品和/或服务质量之必需,收集您的其他信息以及您与小虎亲子乐及其关联公司的工作人员沟通时所提供的相关信息。
1.1.4 当您参加小虎亲子乐的有关市场营销活动时,我们根据活动需要可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式、微信账号。
1.2 您在使用小虎亲子乐产品和/或服务时,我们可能收集如下信息:
1.2.1 日志信息,指您使用我们的产品和/或服务时,我们的系统可能通过cookies、web、 beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:
a)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息);
b)在使用我们产品和/或服务时搜索或浏览的信息,包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
c)有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息;
d)您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息,例如通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
1.2.2 位置信息,包括您或其他用户在使用我们的产品和/或服务时向我们提供的包含您所处地理位置的信息。
1.2.3 音视频和SD卡存储信息,为了给您提供完善的产品和/或专属服务,包括您在使用我们的产品和/或服务时系统所录制的录音录像,用于上传头像图以及运动记录的生成、保存和下载。
1.2.4 为完成运动记录、接收运动提醒或活动通知,我们可能还会在app处于后台时,获取位置定位、硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如 IMEI/ Android ID/IDFA/OpenUDID/ GUID/SIM 卡IMSI 信息等)和存储空间信息。
1.2.5 为保证运动进程不被打断,预防恶意程序攻击,提高服务安全性,我们会收集您的设备信息(包括设备序列号信息、Android ID、IMEI、IMSI)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
1.2.6 为了便于用户在第三方应用平台上对小虎亲子乐进行评价,对于使用安卓设备的用户,我们也会收集设备上安装的软件列表信息
1.3例外情形。另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1.3.1与国家安全、国防安全直接相关的;
1.3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
1.3.3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
1.3.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
1.3.5所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
1.3.6我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
1.3.7其他法律法规等规定的情形。
2.我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,以下情形除外:
a)法律法规有明确规定;
b)获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。
3.我们如何使用Cookie和同类技术
3.1我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
3.2我们使用自己的cookies
目的是为您提供更完整的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:
3.2.1记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
3.2.2分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动,或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎;
3.3设置或删除Cookie
您可以通过浏览器设置、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
3.4为了确认您的使用形态与网站的使用状况,我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型,用户的浏览行为和操作行为等,以协助我们改善小虎亲子乐的设计与编排格式。
4.我们如何使用信息
4.1我们可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
4.1.1向您提供产品和/或服务;
4.1.2在我们提供产品和/或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
4.1.3评估我们产品和/或服务的效果,帮助我们设计新产品和/或服务,改善我们现有产品和/或服务;
4.1.4向您提供小虎亲子乐相关的产品和服务;
4.1.5软件认证或管理软件升级;
4.1.6让您参与有关我们产品和/或服务的调查;
4.1.7经您同意的其他用途。
4.2为了给您提供完善的产品和/或服务,提升您的用户体验,在收集您的个人信息后,我们可能会对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们将遵循法律法规和合法必要的原则,对相关信息采取必要的安保措施,比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等
5.您如何访问和控制自己的个人信息
5.1您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息,您只需登入小虎亲子乐账户进行操作或者通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
5.2一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息
5.2一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的,您可以通过客服与我们联系,要求我们删除相关个人信息,我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。
5.3如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(例如基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
5.4我们为您提供账号注销权限,您可以联系我们的客服注销您的账号(但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或进行匿名化或去标识化处理。账号注销途径:我的—设置—账户与安全—注销。
5.5若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前15日在产品与/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或进行匿名化或去标识化处理。
5.6在您使用我们的产品和/或服务期间,我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。
5.7改变或撤回授权范围
5.7.1改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
5.7.2改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.我们如何共享信息
6.1我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商),用作下列用途:
a)向您提供更好的客户服务和用户体验;
b)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
c)行使和履行在《小虎亲子乐用户协议》和本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务;
d)理解、维护和改善我们的产品和/或服务。
6.3为提供更好的客户服务和用户体验,我们可能会与上述第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息,并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与小虎亲子乐产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。
6.4随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
6.6我们可能与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。
6.7出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:
微信SDK
使用目的:支持微信授权登录、微信分享
数据类型:本机应用列表、设备型号、设备序列号、操作系统、设备mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、登录ip地址、微信软件版本号、接入的网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志。
隐私政策链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
数数统计SDK
使用目的:提供统计分析服务
数据类型:IP 地址、国家、国家代码、省份、城市、操作系统版本、设备制造商、操作系统、设备 ID、设备型号、App 版本、应用唯一标识、SDK 类型、SDK 版本、网络状态、网络运营商、页面地址、前向地址、页面标题、页面名称、异常信息、事件时长。
隐私政策链接:https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/v4.0/user_guide/privacy_policy.html#%E5%89%8D%E8%A8%80
SDK名称:友盟SDK
使用目的:用于一键登录、统计分析服务
数据类型:AndroidID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、手机号码、IMEI、IMSI、ICCID
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
移动一键登录(中国移动认证)
使用目的:用于第三方登录、验证码登录
数据类型:网络类型、网络地址、网络制式、设备类型、系统版本、设备版本、运营商类型、本机号码信息、本机号码、设备标识
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
联通(联通一键登录)
使用目的:获取手机号进行一键登录
使用场景:用户登录时
数据类型:网络类型(私网ipv4地址、私网ipv6地址)、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
隐私权政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
电信(天翼一键登录)
使用目的:获取手机号进行一键登录
使用场景:用户登录时
数据类型:国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本、网络IP地址、网络类型
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
隐私权政策链接:https://id.dlife.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_109.html
ShareTrace SDK
使用目的:用于数据统计与分析
数据类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、设备分辨率、应用包名、应用版本、IP地址、剪切板
隐私政策链接:https://www.sharetrace.com/Privacy.html
7.信息安全
7.1我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。
7.2为了保障您的信息安全,小虎亲子乐公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解并明白,由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便小虎亲子乐公司尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。
7.3在信用卡或银行卡数据透过网络传送给小虎亲子乐之前,这些数据都经过小虎亲子乐的安全服务器予以加密处理。在登入时,小虎亲子乐也坚持使用密码认证,避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。
您在使用小虎亲子乐产品和/或服务时,请妥善保管好您的小虎亲子乐账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了小虎亲子乐账号及其密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现小虎亲子乐账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。
7.4在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
8.我们可能向您发送的邮件和信息
8.1邮件和信息推送
您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
8.2与产品和/或服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与产品和/或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告。
9.儿童使用我们的产品和/或服务
如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 在您接受我们的服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
10.您的个人信息如何在全球范围转移
您的信息将存储于【中华人民共和国境内】。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意,并通过电子邮件、信函、电话、推送等通知方式及时告知您。 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外: 1、适用的法律有明确规定; 2、获得您的明确授权; 3、您通过互联网进行跨境等个人主动行为。 针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
11.隐私政策的适用范围
11.1除某些特定产品/服务外,我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本《隐私政策》为小虎亲子乐统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之“我们的产品与/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。如特定的产品/服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品/服务的隐私政策。
11.2请您注意,本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指,本《隐私政策》不适用于以下情况:
a)通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
b)通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
11.3我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方网站),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为亦不承担任何责任。无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品和/或服务是否基于小虎亲子乐的链接或引导。
12.变更
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们可能随时更新本《隐私政策》的条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利,如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本《隐私政策》所做的变更,让您在选择继续使用我们的产品与/或服务之前可以及时查看修订后的隐私政策。因此,为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。在政策更新的情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本《隐私政策》的约束。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本约束。
12.1问题建议与投诉
如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。如果你对个人信息问题有投诉、建议或疑问,可以将问题发送至下方邮箱或邮寄至我们的地址,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复:
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发布日期2024年6月25日
生效日期2024年8月1日